privacy beleid

Velvet Lashes hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

1. Verzamelde gegevens

Wanneer u onze webshop gebruikt, verzamelen wij de volgende gegevens:

       •       Persoonlijke gegevens: zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en verzendadres.
       •       Bestelgegevens: producten die u heeft besteld, betalingsinformatie, en bestelgeschiedenis.
       •       Gebruiksgegevens: zoals IP-adres, browsertype, en bezochte pagina’s binnen onze webshop.
       •       Cookies: wij maken gebruik van cookies om uw gebruikservaring te verbeteren. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.

2. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

       •       Het afhandelen van uw bestellingen en betalingen.
       •       Het verzenden van updates over uw bestelling.
       •       Het bieden van klantenservice.
       •       Het verbeteren van onze website en diensten.
       •       Het versturen van marketingcommunicatie, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven.

3. Rechtsgrond voor gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

       •       Het uitvoeren van een overeenkomst (bijv. de aankoop van producten).
       •       Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. fiscale verplichtingen).
       •       Uw toestemming voor marketingdoeleinden.
       •       Ons gerechtvaardigd belang om onze diensten te verbeteren en te beveiligen.

4. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Denk hierbij aan het gebruik van versleutelingstechnieken en veilige opslag van gegevens.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren (bijv. fiscale bewaarplicht van 7 jaar).

6. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten. Dit betreft bijvoorbeeld:

       •       Logistieke partners (voor de bezorging van uw bestelling).
       •       Betaaldiensten (voor het verwerken van betalingen).
       •       Externe IT-dienstverleners (voor de hosting van onze webshop).

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

       •       Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
       •       Correctie of verwijdering van uw gegevens te verzoeken.
       •       Beperking van de verwerking aan te vragen.
       •       Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
       •       Uw toestemming voor verwerking in te trekken (indien van toepassing).

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@velvetlahes.com

8. Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij raden u aan om dit beleid regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.

9. Contactgegevens

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via:

Velvet Lashes
Luitstraat 18

info@velvetlashes.com
06 28170660